Cookie- & privatlivspolitik

Vi anvender cookies – tekstfiler, som gemmes på din computer, mobiltelefon eller lign. med det formål at genkende den, huske indstillinger. Cookies indeholder ikke skadelig koder som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere cookies. Se vejledning her

Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer blive mindre relevante for dig, og de vil optræde hyppigere. Du risikerer også, at websitet ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold du ikke kan få adgang til.

Se evt. denne liste med: Hyppige tredjeparter ved digital annoncering

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, som kan bruges af websteder til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv.

Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.

Dette websted bruger forskellige typer af cookies. Nogle cookies sættes af tredjeparts tjenester, der vises på vores sider.

Første gang du besøger Redtz’s hjemmeside, modtager du automatisk en eller flere cookies. Du modtager endvidere cookies, når du foretager søgninger eller besøger undersider på vores site.

En cookie er en tekstfil, der lagres i din webbrowser (f.eks. Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera o.lign.), og som registrerer dig som unik bruger. Cookies effektiviserer din internetbrug, fordi dine handlinger bliver husket, og du skal derfor ikke begynde forfra, hver gang du bruger internettet.

Websitet bruger med andre ord cookies til at huske informationer om dine præferencer. Det er f.eks. en cookie, der gør, at du ikke behøver at logge ind på et site, hver gang du besøger det.

Når du besøger vores website, indsamler vores cookies oplysninger om dig. Disse oplysninger bruges herefter til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der bliver vist på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om dit brug af vores website med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.

Kategorier af cookies

Nødvendig – Nødvendige cookies hjælper med at gøre en hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner såsom side-navigation og adgang til sikre områder af hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere ordentligt uden disse cookies.

Præferencer – Præference cookies gør det muligt for en hjemmeside at huske oplysninger, der ændrer den måde hjemmesiden ser ud eller opfører sig på. F.eks. dit foretrukne sprog, eller den region, du befinder dig i.

Statistik – Statistisk cookies hjælper webstedsejere med at forstå, hvordan de besøgende interagerer med hjemmesider ved at indsamle og rapportere oplysninger anonymt.

Marketing – Marketing cookies bruges til at spore besøgende på tværs af websites. Hensigten er at vise annoncer, der er relevante og engagerende for den enkelte bruger, og dermed mere værdifulde for udgivere og tredjeparts annoncører.

Uklassificeret – Uklassificerede cookies er cookies, som vi er i færd med at klassificere sammen med udbyderne af de enkelte cookies.

Cookies på Redtz

Dit samtykke gælder for følgende domæner: redtz.dk

Cookiedeklarationen er sidst opdateret d. 18-05-2018

Nødvendig

Navn: CookieConsent

Udbyder: redtz.dk

Kategori: Nødvendig

Udløb: 1 år

Type: HTTP cookie

Formål: Gemmer brugerenscookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

Navn: PHPSESSID

Udbyder: paperturn.com

Kategori: Nødvendig

Udløb: Session

Type: HTTP cookie

Formål: Bevarerbrugertilstand på tværs af sideforespørgsler.

Navn: PHPSESSID

Udbyder: paperturn-view.com

Kategori: Nødvendig

Udløb: Session

Type: HTTP cookie

Formål: Bevarerbrugertilstand på tværs af sideforespørgsler.

Navn: PHPSESSID

Udbyder: redtz.dk

Kategori: Nødvendig

Udløb: Session

Type: HTTP cookie

Formål: Bevarerbrugertilstand på tværs af sideforespørgsler.

Statistik

Navn: _utm.gif

Udbyder: google-analytics.com

Kategori: Statistik

Udløb: Session

Type: Pixel

Formål: Google Analyticstracking-kode, der logger oplysninger om den besøgendes browser og computer.

Navn: _utma

Udbyder: redtz.dk

Kategori: Statistik

Udløb: 2 år

Type: HTTP Cookie

Formål: Indsamler data om antallet af gange en bruger har besøgt hjemmesiden samt datoer for første og seneste besøg. Anvendes af Google Analytics.

Navn: _utmb

Udbyder: redtz.dk

Kategori: Statistik

Udløb: Session

Type: HTTP Cookie

Formål: Registrerer et tidsstempel med det præcise tidspunkt, hvor brugeren kommer ind på hjemmesiden. Anvendes af Google Analytics til at beregne hvor lang tid et besøg på hjemmesiden varer.

Navn: _utmc

Udbyder: redtz.dk

Kategori: Statistik

Udløb: Session

Type: HTTP Cookie

Formål: Registrerer et tidsstempel med det præcise tidspunkt, hvor brugeren forlader hjemmesiden. Anvendes af Google Analytics til at beregne hvor lang tid et besøg på hjemmesiden varer.

Navn: _utmt

Udbyder: redtz.dk

Kategori: Statistik

Udløb: Session

Type: HTTP Cookie

Formål: Anvendes til atdrosle hastigheden på antallet af forespørgsler til serveren.

Navn: _utmz

Udbyder: redtz.dk

Kategori: Statistik

Udløb: Session

Type: HTTP Cookie

Formål: Indsamler data om hvor brugeren kom fra, hvilken søgemaskine der blev brugt, hvilket link der blev klikket på og hvilke søgeord, der blev brugt. Anvendes af GoogleAnalytics.

Marketing

Navn: ads/user-lists/#

Udbyder: google.com

Kategori: Marketing

Udløb: Session

Type: Pixel

Formål: Uklassificeret

Navn: fr

Udbyder: facebook.com

Kategori: Marketing

Udløb: 3 mdr.

Type: HTTP Cookie

Formål: Anvendes af Facebook til at levere forskellige reklame-tjenester, herunder realtids-bud fra tredjeparts-annoncører.

Navn: GPS

Udbyder: youtube.com

Kategori: Marketing

Udløb: Session

Type: HTTP Cookie

Formål: Registrerer et unikt ID på mobile enheder for at muliggøre tracking baseret på geografisk GPS lokation.

Navn: IDE

Udbyder: doubleclick.net

Kategori: Marketing

Udløb: 1 år

Type: HTTP Cookie

Formål: Anvendes af GoogleDoubleClick til at registrere og rapportere om hjemmesidebrugerens handlingerefter at have set eller klikket på en af annoncørens annoncer. Formålet er atmåle effekten af en annonce samt at målrette annoncer til brugeren.

Navn: NID

Udbyder: google.com

Kategori: Marketing

Udløb: 6 mdr

Type: HTTP Cookie

Formål: Registrerer etunikt ID, der identificerer brugerens enhed ved tilbagevendende besøg. ID’etanvendes til at målrette annoncer.

Navn: PREF

Udbyder: youtube.com

Kategori: Marketing

Udløb: 8 mdr

Type: HTTP Cookie

Formål: Registrerer etunikt ID, der anvendes af Google til at føre statistik over hvordan denbesøgende bruger YouTube vidoer på tværs af forskellige hjemmesider.

Navn: test_cookie

Udbyder: doubleclick.net

Kategori: Marketing

Udløb: Session

Type: HTTP Cookie

Formål: Anvendes til attjekke om brugerens browser understøtter cookies.

Navn: tr

Udbyder: facebook.com

Kategori: Marketing

Udløb: Session

Type: Pixel

Formål: Uklassificeret

Navn: VISITOR_INFO1_LIVE

Udbyder: youtube.com

Kategori: Marketing

Udløb: 179 dage

Type: HTTP Cookie

Formål: Forsøger atestimere brugernes båndbredde på sider med integreret YouTube-video

Navn: YSC

Udbyder: youtube.com

Kategori: Marketing

Udløb: Session

Type: HTTP Cookie

Formål: Registrerer et unikt ID for at føre statistik over hvilke videoer fra YouTube brugeren harset.

Uklassificeret

Navn: visitor_country_id

Udbyder: paperturn.com

Kategori: Uklassificeret

Udløb: 13 dage

Type: HTTP cookie

Formål: Uklassificeret

Navn: visitor_country_id

Udbyder: paperturn-view.com

Kategori: Uklassificeret

Udløb: 13 dage

Type: HTTP cookie

Formål: Uklassificeret

Navn: visitor_currency_index

Udbyder: paperturn.com

Kategori: Uklassificeret

Udløb: 29 dage

Type: HTTP cookie

Formål: Uklassificeret

Navn: visitor_currency_index

Udbyder: paperturn-view.com

Kategori: Uklassificeret

Udløb: 29 dage

Type: HTTP cookie

Formål: Uklassificeret

Personoplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website, indsamler og behandler vi sådanne informationer. Det sker f.eks. ved almindelig tilgang af indhold, tilmelding til nyhedsbrev, deltagelse i konkurrencer eller undersøgelser, registrering som bruger eller abonnent, køb via websitet eller øvrig brug af websitets services.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (m.a.o. dine interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne, behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Vi har gennemført følgende sikkerhedsforanstaltninger for beskyttelse af personoplysninger:

• Kun medarbejdere, der har et arbejdsbetinget behov for adgang til de registrerede personoplysninger, har adgang hertil enten fysisk eller gennem it-systemer med rettighedsstyring.
• Alle computere har adgangskode, og medarbejderne må ikke overlade deres adgangskoder til andre.
• Systemet har firewall og antivirusprogram, der løbende opdateres.
• Personoplysninger slettes på forsvarlig vis ved udfasning og reparation af it-udstyr.
• USB-nøgler, eksterne harddiske mv. med personoplysninger skal opbevares i lukket skuffe eller skab.
• Fysiske mapper er placeret på aflåst kontor eller i aflåste skabe.
• Personoplysninger i fysiske mapper slettes ved makulering/afbrænding.
• Personoplysninger, som skal sendes per e-mail til ekstern modtager, sendes som sikker mail
• Alle medarbejdere skal instrueres i behandling og beskyttelse af personoplysninger.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger, vise dig de annoncer, som med stor sandsynlighed er relevante for dig, registrere dine køb og betalinger, kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev samt at optimere vores services og indhold.

Hvilke personoplysninger indsamler vi og hvornår?

Vi har udarbejdet en fortegnelse over behandlingen af personoplysninger. Fortegnelsen giver overblik over de behandlinger, som virksomheden er ansvarlig for.

Personoplysningerne er en forudsætning for, at Vi kan indgå ansættelses-, kunde- og leverandør- kontrakter. Vi beder om visse personoplysninger for at tilpasse vores indhold og annoncer. Hvis du fx kontakter os, foretager køb, ønsker at modtage henvendelser, opretter en konto eller deltager i vores begivenheder og konkurrencer. Disse personoplysninger omfatter

• Navn
• Adresse
• E-mail
• Telefonnummer
• CVR nummer
• EAN nummer
• IP adresse
• Info omkring medarbejdere
• info omkring leverandører

Data fra Google Analytics og Google Adwords bruges udelukkende til statistik og rapportering.

Data fra Facebook sporing pixels bruges til marketing indsatser, mod Redtz målgrupper.

Data fra Pinterest sporing pixels bruges til marketing indsatser, mod Redtz Målgrupper

Vi anvender cookies med disse formål:

• Sende dig information og marketing
• Lave undersøgelser og analyser
• Svare på kundehenvendelser og support
• Projektstyring
• Oprettelse af tilbud og sager

Under personaleadministration indsamler vi information i processer til rekruttering, ansættelse, fratrædelse og udbetaling af løn.

Under info omkring leverandører indsamler vi stamdata og info til rekvisitioner og køb

Vi benytter kun personoplysningerne til de nævnte formål, og vi indsamler kun de oplysninger, som er nødvendige til opfyldelse af formålet.

Hvem har adgang til data?

Adgangen til personoplysninger er begrænset til Redtz medarbejdere og databehandlere, der som led i deres ansættelse eller levering af ydelser til Redtz har brug for at have adgang til de pågældende oplysninger. Alle medarbejdere og databehandlere er underlagt tavshedspligt og vil blive slettet fra systemet ved fratrædelse

Tredjeparter med adgang til cookies på din enhed:

• GlasData – Finn Levinsen
• Web2it
• Rextech
• Proløn
• Smart Builder

Glasdata er 3. part og er tilknyttet Redtz, som har taget de relevante organisatoriske, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger. Den dataansvarlige har ved databehandleraftalens ikrafttræden godkendt anvendelsen af følgende underdatabehandlere:

• Hetzner Online GMBH, placeret i Tyskland som er server center der hoster og afvikler GlasData samt opbevarer én backup.
• Sproom Solutions A/S, placeret i København, som arbejder med forsendelse og modtagelse af EAN-fakturaer.
• Nordic Backup A/S, placeret i Glostrup, som arbejder med backup af data.
• Joel.biz, placeret i Hellerup, som arbejder med hosting af web-services.

Web2It er et 3. partswebbureau, som er tilknyttet Redtz. Web2it har kun adgang igennem en krypteretportal og står for drift, hosting ogsupport af hjemmesiden. De modtager ligeledes data fra Google Analytics og Google Adwords, som udelukkende bliver benyttet til statistisk og rapportering.

Rextech er en ekstern IT-konsulent hos Redtz Glas & Facade A/S og har taget de relevante organisatoriske, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, som er påkrævede til information om sikkerhedsforanstaltninger som beskrevet i GDPR artikel 32.

Proløn bruges som intern lønsystem. Det er en standard IT-service udbudt af Proløn som en cloudtjeneste til brug for gennemførelse af lønudbetaling. Proløn iværksætter alle foranstaltninger, som kræves i henhold til artikel 32 og har ved fastlæggelse af sikkederhedsforanstaltninger anvendt standarderne ISO 27001 og ISO 27002.

Smart Builder er et tegneprogram vi bruger til at tegne glasløsninger til kunder. De eneste data der gemmes her er navn + sagsnummer. Kun medarbejdere, der har et arbejdsbetinget behov for adgang til de registrerede personoplysninger, har adgang hertil gennem it-systemer med rettighedsstyring.

Vi benytter udelukkende databehandlere, hvor der er indhentet databehandleraftale. Alle aftaler opbevares bag lås hos Redtz Glas & Facade A/S

Hvor længe bliver data gemt?

Ved ophør af tjenesterne vedrørende behandling forpligtes databehandleren til, efter den dataansvarliges valg, at slette eller tilbagelevere alle personoplysninger til den data-ansvarlige, samt at slette eksisterende kopier, medmindre EU-retten eller national ret foreskriver opbevaring af personoplysningerne.

Vi har indført følgende overordnede retningslinjer for opbevaring og sletning af personoplysninger:

• Personoplysninger opbevares i fysiske mapper som aflåses.
• Personoplysninger opbevares i it-systemer og på serverdrev der er krypteret og sikret med adgangskoder kun udvalgte medarbejdere har adgang til.
• Personoplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt for formålet med behandlingen.
• Personoplysninger for medarbejdere slettes fem år efter endt ansættelse.
• Der fortages løbende en vurdering og sletning af ikke relevante og nødvendige personoplysninger.
• Data der indgår i regnskabssammenhæng opbevares i 5 år efter regnskabsperiodens udløb.
• Data der vurderes, at være relevant og nødvendig i længere end 5 år opbevares indtil, andet vurderes.
• Data gemmes i Google Analytics i 50 måneder og bruges udelukkende til interne statistikker og afrapportering.

Se evt. mere under punktet “Sikkerhed”

Procedure ved systemfejl eller hacking

Hvis der mod forventning skulle forekomme hacking af vores site, vil kunder blive informeret om dette. Ligeledes vil kunder blive informeret om lækket data og omfanget af dette. I denne proces arbejder vi på højtryk med at løse fejlen samt sørger for at det ikke sker igen.

Dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

Du har til enhver tid ret til (1) at tilgå dine personoplysninger, (2) berigtige dine personoplysninger, hvis de er ufuldstændige eller ukorrekte, eller (3) slette dine personoplysninger. Du har også ret til at anmode om, at behandlingen af personlige oplysninger indstilles, jf. gældende lovgivning. Hvis vi har indhentet dit samtykke til behandling af dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, herunder til at fravælge, at de bruges til direkte markedsføring.